Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Brayn Flou, con domicilio en Gorbea Kalea, 26, 01012 Gasteiz, Araba, España, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de nuestros usuarios. Al utilizar nuestros servicios financieros y plataforma educativa, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las leyes españolas aplicables en materia de protección de datos. Tu confianza es fundamental para nosotros, y trabajamos constantemente para mantener la seguridad y privacidad de tu información.

2. Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios financieros, podemos recopilar información sobre tus ingresos, situación laboral, historial crediticio, datos bancarios necesarios para transacciones, y otra información financiera relevante que nos permitas compartir voluntariamente.

Datos de Navegación y Técnicos

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos que benefician tanto a nuestros usuarios como a nuestros servicios. El procesamiento de datos se realiza siempre bajo bases legales sólidas, incluyendo consentimiento, cumplimiento contractual, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

Usos Específicos de la Información

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas y limitadas que consideramos necesarias para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Casos de Compartición Autorizada

5. Tus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y las leyes españolas de protección de datos, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y hemos establecido procesos claros para que puedas ejercerlos de manera sencilla y efectiva.

Derechos Fundamentales

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de help@braynflou.com o enviarnos una comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días, proporcionándote información clara sobre las acciones tomadas.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza constantemente para enfrentar nuevas amenazas.

Medidas de Seguridad Técnicas

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Implementamos políticas internas estrictas de acceso a la información, asegurando que solo empleados autorizados puedan acceder a datos personales cuando sea necesario para realizar sus funciones laborales específicas.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico.

Períodos de Retención Específicos

8. Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios o para fines operativos. Todas las transferencias internacionales se realizan con salvaguardas apropiadas para proteger tu información.

Salvaguardas de Transferencia

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y proporcionar contenido personalizado. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, excepto cuando sean requeridos por ley o para proteger la seguridad de nuestros usuarios, en cuyo caso pueden ser efectivos inmediatamente. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.